• Para el ingreso del público general se tienen 15 filtros en la puerta auxiliar de la plaza de eventos del Parque Simón Bolívar, ubicada sobre la calle 63.
• Prensa y aliados podrán ingresar por la puerta del costado occidental de la carrera 60 sentido norte sur, frente a la Biblioteca Virgilio Barco.
• Las personas con discapacidad motora o visual cuentan con ingreso por el costado occidental de la carrera 60 sentido norte sur, frente a la Biblioteca Virgilio Barco para garantizar su acceso seguro; sin embargo, también puede ingresar por los filtros del público general. 

• Todas las vías aledañas al Parque Simón Bolívar estarán habilitadas en su totalidad y funcionarán con normalidad. 
• Los siguientes son los parqueaderos de servicio público cercanos. Se recomienda consultar previamente las tarifas y los horarios.
  • La Bolera El Salitre - Cl. 63 No. 68 - 99
  • Biblioteca Virgilio Barco - Av. Cra. 60 No. 57 – 60.
  • Parque Metropolitano Simón Bolívar - Cra. 59 No. 56-15.

Puntos de encuentro

Se recomienda acordar con los acompañantes uno o varios puntos de encuentro en caso de que el grupo se disperse.

Baños

Se cuenta con baterías de baños en el costado occidental de la plaza de eventos del Parque Simón Bolívar, cada una está debidamente señalizada y aislada de las actividades en tarima para no generar traumatismos.

Salud

Están disponibles cuatro puestos de salud equipados para atender eventualidades con una valoración inicial, atención inmediata y traslado en ambulancia a un centro hospitalario si se requiere.

Alimentos y bebidas

• En el Festival se tendrán puntos de comida y bebidas y una zona de consumo controlado de bebidas alcohólicas con su respectiva normatividad. El personal de logística estará debidamente identificado y dispuesto para dar la información necesaria. 
• Se recomienda disponer de dinero en efectivo ya que debido dentro del Parque Simón Bolívar no hay cajeros automáticos y en los puntos de venta no se acepta pago con tarjetas débito o crédito.

Merchandising y emprendimiento

• En el costado oriental de la plaza de eventos se tendrán puntos de venta de merchandising, carpas de emprendimiento y un espacio dedicado a los melómanos salseros, donde se comercializarán camisetas, gorras, botones y artesanías, entre otros productos y servicios. 
• En este espacio también se tendrán activaciones de marca y otras actividades para divertirte en tranquilidad y armonía.
• Estos puntos no cuentan con dispositivos de venta por datáfono.

• Evento para mayores de 14 años. La policía podrá exigir documento de identidad al ingreso. 
• No está permitido el ingreso de comidas y bebidas a la zona del evento. Está prohibida cualquier tipo de venta o comercialización distinta a los previamente autorizados por la organización.
• No está permitido disponer de elementos del parque que no estén habilitados para el evento, se deben respetar todos los cerramientos y las zonas de ingreso.
• No es permitido acampar en inmediaciones del Parque Simón Bolívar ni dentro del espacio del evento. No se pueden ingresar casas de campaña.
• No está permitido el ingreso de latas, envases de vidrio ni instrumentos musicales de cualquier tipo.
• No está permitido el ingreso de armas, elementos cortopunzantes o cualquier objeto que al ser arrojado o manipulado pueda perjudicar la seguridad de los asistentes. La organización no se hace responsable de los elementos que sean retenidos por las autoridades.
• No está permitido ingresar al Festival con camisetas o prendas alusivas a equipos de fútbol nacionales o internacionales.
• No está permitido el ingreso de bebidas alcohólicas, sustancias psicoactivas, ni de personas bajo su efecto.
• No está permitido el ingreso de aerosoles al evento.
• No está permito el ingreso de ningún tipo de mercancía o merchandising distinto a los previamente autorizados por la organización.
• No está permitido el ingreso de mascotas toda vez que la dinámica del festival no es adecuada para su seguridad. 
• No está permitido fumar.
• No se permite el acceso de cámaras filmadoras o de fotografía profesionales, con trípodes o elementos especiales. Esto solo estará permitido para el personal acreditado de prensa.
• Está prohibido el ingreso de bicicletas, patinetas y patines, entre otros, al lugar del evento. Se recomiendo hacer uso de los parqueaderos aledaños que cuentan con servicio para estos medios de transporte.
• No está permitida la manipulación de drones durante el desarrollo del festival.
• Es importante abstenerse de comprar bebidas alcohólicas que no estén dentro de la zona de consumo controlado autorizada por el evento, fuera de dicho espacio los productos son de dudosa procedencia, pueden estar adulterados y son altamente perjudiciales para la salud.

• Tenga en cuenta que como asistente al festival puede ser grabado o fotografiado como parte del registro de la experiencia e interacción con las marcas participantes y acepta su uso y divulgación en los diferentes medios de comunicación y redes sociales.
• Procure ser prudente con los demás asistentes a la hora de tomar fotos y subirlas en redes sociales.
• Limite el uso de cámaras de fotografía y videos. Viva la experiencia con sus sentidos y disfrute del festival.
• Identifique los puntos de primeros auxilios, comidas, información, merchandising y baños.
• No compre comidas y/o bebidas a personas que no estén debidamente identificadas como parte del evento.
• Todo menor de edad debe presentar el respectivo documento de identidad. 
• Asista con ropa y zapatos cómodos. Se recomienda el uso de prendas adecuadas para el clima de la ciudad, las condiciones del tiempo pueden ser variables.
• Recuerde llegar al lugar del evento con tiempo suficiente para poder ingresar sin inconvenientes y disfrutar de sus artistas y actividades preferidas.
• Evite conductas agresivas que generen algún tipo de malestar o inconveniente. Tenga en cuenta que es un evento de ciudad que busca unión en la diversidad.
• En lo posible asista con dinero en efectivo en caso de querer consumir alimentos, bebidas y elementos de merchandising durante el desarrollo del evento.
• Evite ser víctima de robo, cuide sus pertenencias valiosas en todo momento.
• Observe quien está a su alrededor, informe a las autoridades si nota personas sospechosas.
• Siempre brinde ayuda a quien lo necesite, se puede apoyar del personal logístico, de salud y en general de la organización, quienes estarán debidamente identificados.
• Si asiste en compañía de personas en situación de discapacidad motora o visual solicita el apoyo al personal de la organización. La entrada para dicha población se encuentra ubicada sobre la carrera 60 frente a la Biblioteca Virgilio Barco, entrada 4 del Parque Simón Bolívar. Cada persona puede entrar máximo con un acompañante.
• Establezca previamente un punto de encuentro con las personas que le acompañan.
• Informe a un familiar o amigo el lugar donde va a estar, para que lo puedan ubicar ante cualquier eventualidad.
• Se recomienda no asistir en evidente estado de embarazo, teniendo en cuenta las dinámicas del evento. 
• En caso de extraviarse diríjase a la zona de personas extraviadas que estará ubicada al costado occidental de la plaza de eventos o solicita apoyo a un logístico identificado o a la policía.
• Siga en todo momento las indicaciones del personal de seguridad y acomodación.
• En caso de emergencia siga las recomendaciones del personal logístico conservando la calma.